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개인정보처리방침


서울특별시강동구도시관리공단(이하 "공단"이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

공단은 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 공단은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수합니다. 또한, 공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 공단에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있으며, 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
공단의 「개인정보처리방침」은 현행 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있습니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 공단에서 운용하는 모든 홈페이지에 적용됨을 알려드립니다. 다만, 관계법령에 의한 소관업무를 위하여 공단 내 담당조직에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정ㆍ시행하는 경우 이에 따르고, 이를 해당조직이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

① 공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
  • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 2. 민원사무 처리

  • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 3. 공단의 개인정보 처리업무
  • 홈페이지, 도서관 운영시스템, 문화체육 운영시스템, 주차 시스템 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 4. 고객만족도 조사
  • 보다 좋은 서비스 제공을 위한 고객 만족도 조사 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
순번 개인정보파일의
명칭
운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
보유기간
1 공영주차장 월정기권 이용자 관리 강동구 주차장 설치 및 관리조례 / 공영주차장 월정기권 이용자 관리목적 차량번호, 차주, 주소, 연락처 등 5년
2 주거지주차관리
업무처리
주거지주차제 시행지침, 강동구도시관리공단 신청서 접수 등에 의한 정보주체의 동의 / 주거지주차 관리 업무 처리목적 성명, 주소, 생년월일, 연령, 차량번호 등 5년
3 생활문화강좌
회원관리
강동구민회관 설치 및 운영조례 및 시행규칙 및 신청서 접수에 의한 정보주체의 동의 / 수강생 접수 및 관리목적 성명, 연락처, 주소, 생년월일 등 5년
4 회원가입신청서 및
회원관리
온조대왕문화체육관 운영방침 및 신청서 접수에 의한 정보주체의 동의 / 수강생 접수 및 관리 목적 성명, 연락처, 주소, 생년월일, 성별, 이메일 등 5년
5 고객의 소리 사무관리 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률/고객의 민원사무 처리 성명, 패스워드, 연락처(전화번호) 5년
6 해공도서관 회원가입
신청서
강동구립도서관 설치 및 운영조례 시행규칙 및 회원가입 신청서 접수에 의한 정보주체의 동의 / 도서관 회원 가입 및 관리목적 성명, 비밀번호, 주소, 연락처, 휴대폰 등 2년
7 성내도서관 회원가입
신청서
강동구립도서관 설치 및 운영조례 시행규칙 및 회원가입 신청서 접수에 의한 정보주체의 동의 / 도서관 회원 가입 및 관리목적 성명, 비밀번호, 주소, 연락처, 휴대폰 등 3년
8 강일도서관 회원가입
신청서
강동구립도서관 설치 및 운영조례 시행규칙 및 회원가입 신청서 접수에 의한 정보주체의 동의 / 도서관 회원 가입 및 관리목적 성명, 비밀번호, 주소, 연락처, 휴대폰 등 3년
9 암사도서관 회원가입
신청서
강동구립도서관 설치 및 운영조례 시행규칙 및 회원가입 신청서 접수에 의한 정보주체의 동의 / 도서관 회원 가입 및 관리목적 성명, 비밀번호, 주소, 연락처, 휴대폰 등 3년

※ 좀더 상세한 공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)
    → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·
    이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지
  • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
    1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
    2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

  • 2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

  • 민원고충처리 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

  • 3.「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시
       판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

  • 4. 주거지주차 신청자 관리, 공영주차장 월정기권 이용자 관리, 도서관 회원관리, 문화체육시설 회원관리
       업무 : 5년

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 공단이 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 공단은 통상적으로
    다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 없으며, 국민 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리
    하여, 권익이 침해 받지 않도록 노력할 것입니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 1. 도서관 시스템 유지보수
  • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)제이엔에스
    - 위탁하는 업무의 내용 : 도서관 회원 개인정보 처리 업무

  • 2. 문화체육시설 통합운영관리시스템 유지보수

  • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)베테랑스정보통신
    - 위탁하는 업무의 내용 : 문화체육시설 회원 개인정보 처리 업무

  • 3. 주거지주차 운영시스템 유지보수
  • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)디지털파이
    - 위탁하는 업무의 내용 : 주거지주차 회원 개인정보 처리 업무

  • 4. 전자결재시스템 유지보수
  • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)월드소프트
    - 위탁하는 업무의 내용 : 전자결재시스템 관련 직원 개인정보 처리 업무

② 공단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적
    보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,
    수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구 : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에
        따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조제5항 에 의하여 다음과
        같이 제한될 수 있습니다.
  • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가
         있는 경우
    다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는경우
         ① 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
         ② 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설,
             그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
         ③ 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
         ④ 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
         ⑤ 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정, 삭제 요구
    : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보 보호법」
        제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 공단에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그
        개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  • 3. 처리정지 요구 : 공단에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제37조(개인정 보의처리
        정지 등)에 따라 공단에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 만 14세 미만 아동 의 법정대리인은 공단
        에 그 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구시 「개
        인정보보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
  • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당 하게 침해할 우려가
         있는 경우
    다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우
         로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

② 제1항에 따른 권리 행사는 공단에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자 우편, 모사전송
    (FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 공단은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    별지 8호 : [개인정보(열람,_정정·삭제,_처리정지)_요구서.hwp]

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 공단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지
    당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
    이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 접수·처리 부서와 담당자는 아래와 같습니다.
  • 부서 : 서울특별시강동구도시관리공단 경영지원팀
  • 담당자 : 박정균 TEL. 02-2045-7700, FAX. 02-478-7487
  • 주소 : 서울특별시 강동구 성내로 13, 4층(성내동, 강동구청성내1동별관)

제6조(처리하는 개인정보 항목)

공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 1. 도서관 홈페이지 회원 가입 및 관리
  • 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일, 주소 등

  • 2. 수강/대관시스템 홈페이지 회원 가입 및 관리

  • 아이디, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 이메일, 전화번호 등

  • 3. 민원사무 처리

  • 성명, 전화번호, 비밀번호 등

  • 4. 컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호

  • 공단이 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
    1) 주차사업팀 공영주차장 월정기권 이용자 관리 외 8종
  • 공영주차장 월정기권 이용자 관리 외 8종
    보유 목적 공영주차장 월정기권 이용자 관리
    수집 방법 오프라인 수집, 온라인 수집 대상범위 공영주차장 신청자
    대상인원수 2,264건 보유기간 5년
    열람예정일 수시 열람 가능 사용부서 공영주차사업부
    기록 항목 성명, 연락처, 주차장명, 차량번호, 차종, 주소, 차량구분, 사용구분, 할인/감면정보, 월정기권 등록기간, 정기권 카드번호
  • 2) 자세한 사항은 아래【강동구도시관리공단 개인정보파일 관리대장】참조
        참조파일 : [pdf개인정보파일관리대장.pdf]
        - 우리기관은 보유하고 있는 국민 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이
          침해받지 않도록 노력할 것입니다.

  • 5. 당 사이트는 인터넷 서비스 이용과정에서 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는‘쿠키(cookie)’와
       같은 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는
       서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.


  • 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

  • □ 쿠키 등 사용 목적
       - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 방문 회수 파악 등을 통한 웹서비스 개선에 활용

    귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용
    하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    □ 쿠키 설정 거부 방법
       - 귀하가 사용하시는 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다
         확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이
         필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다. - 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) 웹 브라우저 상단의
         도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보

제7조(개인정보의 파기)

① 공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보
    를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라
    개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로
    옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
  • 공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 공단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

  • 2. 파기방법

  • 공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 공단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치
  • 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

  • 2. 기술적 조치

  • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

  • 3. 물리적 조치

  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

② 홈페이지에서 운영하는 보안조치
    홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 공단은 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를
    변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러가지 보안프로그램을 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보보호책임자)

① 공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제
    등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • ▶ 개인정보보호책임자(CPO)

  • 성명 : 김대웅
    직책 : 경영지원부장
    연락처 : (02)2045-7700, gongdan@igd.or.kr, (02)478-7487

  • ▶ 개인정보보호 담당부서

  • 부서명 : 경영지원부
    담당자 : 박정균
    연락처 : (02)2045-7700, junggyun0213@igd.or.kr, FAX (02)478-7487

② 정보주체께서는 공단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호관련 문의, 불만처리, 피해
    구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 공단은 정보 주체의 문의에
    대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보
    주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  • 부서명 : 경영지원부
    담당자 : 박정균
    연락처 : (02)2045-7700, junggyun0213@igd.or.kr, FAX (02)478-7487

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 안전행정부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털 웹사이트
    (www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

  • ▶ 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구
        (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

  • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

  • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

  • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
    - 주소 : 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

  • ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단

  • - 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

  • ▶ 경찰청 사이버테러대응센터

  • - 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조(CCTV 설치·운영에 따른 화상정보 보호)

공단에 설치된 CCTV 설치·운영 및 화상 정보 보호에 대한 규정을 안내해 드리겠습니다. 이는 현행 [개인정보 보호법], [개인정보 보호법 시행령] 및 [표준개인정보보호지침]에 근거를 두고 있습니다.

공단은 시설물관리 및 주차관리를 위해 CCTV를 설치·운영하고 있습니다.

영상정보처리기기 운영방침 게시 : [pdf영상정보처리기기 운영관리방침]

  • 강동구도시관리공단 CCTV 운영현황
    자세한 사항은 아래【강동구도시관리공단 CCTV 현황】참조
    참조파일 : [pdf강동구도시관리공단CCTV 현황.pdf]

  • CCTV가 설치된 장소에는 CCTV의 설치현황 및 화상정보의 수집에 대하여 인식할 수 있도록 다음과 같이 안내판이 설치되어 있습니다.
    (기재내용 : 설치목적, 촬영범위 및 시간, 담당부서ㆍ책임관ㆍ연락처)

제13조(개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2016. 7. 1부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    - 2011. 11. 1. ~ 2013. 3. 31. 적용 (클릭)
    - 2013. 4. 1. ~ 2013. 7. 31. 적용 (클릭)
    - 2013. 8. 1 ~ 2014. 6. 30 적용 (클릭)
    - 2014. 7. 1 ~ 2015. 12. 31 적용 (클릭)
    - 2016. 1. 1 ~ 2016. 6. 30 적용 (클릭)
    - 2016. 7. 1 ~ 2016. 12. 31 적용 (클릭)
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